Wir reden immer Klartext.
Egal, ob Sie sich als potenzieller Kunde oder neuer Mitarbeiter für unsere Werbeagentur interessieren – mit dieser Beschreibung wollen wir Ihnen Einblick in die Denke und den Charakter unserer Agentur geben. Die Offenheit, mit der wir unsere Stärken und Schwächen schildern, ist bereits ein wesentlicher Charakterzug. Wir sagen unverblümt, was wir denken, und erwarten dasselbe auch von unseren Partnern. Nach unserem Verständnis sollte man sich in einer guten Partnerschaft alles sagen dürfen.
Dieter Schaller
Geschäftsführender Gesellschafter
Wir spielen nicht, wir „arbeiten“ Werbung.
Das klingt im ersten Moment etwas nüchtern, ist es aber tatsächlich überhaupt nicht. Wer hart, konzentriert und erfolgsorientiert arbeitet, kann trotzdem sehr viel Spaß an der Arbeit haben. Effizientes Arbeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance schließen einander nicht aus.
Unser Ziel ist messbare Erfolge zu schaffen. Zwei unserer größten Kunden haben uns ausschließlich nach Verkaufszahlen und Response ausgewählt. Wir mussten uns in Testmärkten gegen den Wettbewerb durchsetzen. Diese Art der Agenturauswahl entspricht genau unserer Mentalität. Wir wollen uns über Leistung positionieren und akzeptieren auch eine erfolgsorientierte Honorierung. Vorausgesetzt, wir können die Erfolgsparameter auch wirklich kontrollieren.
Michael Böhmer
Geschäftsführender Gesellschafter
Es gibt viele Parallelen zur Stadt, in der wir leben: Mannheim.
Wir sind sehr fleißig, grundsolide, ohne den ganz großen Glamour. Wir machen kein großes Aufhebens, bringen aber Topleistung. Manchmal werden wir unterschätzt. Wer uns allerdings näher kennenlernt, ist sehr überrascht. Wir steuern auf die 100 zu, d. h. wir werden in Kürze einhundert festangestellte Mitarbeiter beschäftigen. Unsere Kundenliste ist gespickt mit nationalen und internationalen Marktführern. Wir sind stolz, dass sich prominente Unternehmen wie die BASF, Birkel, Bosch, Edeka, John Deere und Michelin für die Zusammenarbeit mit uns entschieden haben. Bei aller Freude über diese Entwicklung legen wir Wert auf die Feststellung:
Max Schaller
Geschäftsführender Gesellschafter
Wir sind keine Werbeagentur ausschließlich für Großunternehmen.
Man muss kein Marktführer sein, um von Schaller & Partner engagiert betreut zu werden. Das belegt die große Zahl sehr erfolgreicher mittelständischer Unternehmen auf unserer Kundenliste. Viele von ihnen sind in ihren Marktsegmenten Hidden Champions. Da diese Unternehmen nur im BtoB-Bereich werben, sind sie nur in ihrem Marktumfeld bekannt. Wir sind auch sehr erfahren in der Betreuung von Verband- und Gemeinschaftswerbung. Beispiel: Wir arbeiten erfolgreich für den IVH, den Industrieverband Hartschaum, für den wir Styropor bewerben. Bei den meisten dieser Kunden dürfen wir seit vielen Jahren an der Erfolgsstory mitschreiben.
Jens Fleischer
Geschäftsleitung
Langfristige Kundenbeziehungen als wirtschaftlicher Erfolgsfaktor.
Unser Honorarniveau ist eher unterdurchschnittlich. Trotzdem sind wir mit unserem wirtschaftlichen Erfolg sehr zufrieden. Das liegt eindeutig an der Langfristigkeit, mit der wir für unsere Kunden tätig sind. Es gelingt uns mit Engagement, Zuverlässigkeit und Innovationskraft, unsere Kunden sehr lange an Schaller & Partner zu binden. Die geringe Fluktuation auf Kundenseite und bei unseren Führungskräften garantiert Kontinuität und ist die Grundlage für die hohe Effizienz, mit der wir arbeiten. Unsere Kunden schätzen es, dass die Gesprächspartner auf Agenturseite ganz, ganz selten wechseln.
Anja Göttlicher
Geschäftsleitung
Sympathie, der Erfolgsfaktor für Kundenzufriedenheit?
Sympathie ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir achten bewusst darauf, dass neue Mitarbeiter nicht nur kompetent, sondern auch sympathisch sind. Es gibt das Zitat unseres Firmengründers: „Lieber ein netter Bewerber, der 90 von 100 möglichen Punkten erreicht, als ein Unsympath, der 98 Punkte erzielt.“ Das sollte aber nicht darüber hinwegtäuschen, dass es in der Agentur manchmal auch rau zugeht. Diven haben es bei uns sehr schwer. Privilegien gewähren wir selten. Der hohe Leistungsstandard unserer Mitarbeiter führt zunehmend dazu, dass wir von Headhuntern als Reservoir für Talente gesehen werden. Das schmeichelt uns mehr, als es uns ängstigt. Unsere Talente sind uns treu, weil in unserer Agentur Leistung anerkannt wird und es Spaß macht, bei uns zu arbeiten.
Michael Schmitt
Geschäftsleitung